近日，家住玄武湖街道聚宝山庄小区的王先生向12345政务服务热线反映：小区地下车库的照明灯有的外壳出现破损，有的已损坏，希望通过热线督促物业公司尽快予以维修。
接到诉求后，玄武湖街道物业办工作人员及时与王先生联系，了解相关情况并赴现场查看。经查看，小区地下车库存在照明灯损坏的情况。街道物业办及时通知物业公司，要求物业公司对损坏的照明灯及时更换，同时要求物业公司加强小区的日常管理，对小区的公共设施加大巡查力度，发现有损坏的照明灯等公共设施要及时进行更换维修。物业公司按照要求作了及时处理。
物业办工作人员将办理的情况向王先生进行反馈，王先生在电话中表示地下车库的照明灯已维修好，对街道物业办及时处理群众诉求表示感谢。通讯员 余波
