在小器鬼照明的1000多个经销商中,浙江余姚东辉机电是实力非常雄厚的一家企业,其在经营管理方面也一直是其他同行学习的标杆。从2009年到2019年,从节能灯到LED灯,10年的合作与追随,东辉机电一路与小器鬼照明“同进步,共发展”,企业也不断在探索中一步步做大做强。
初露头角始创业 信赖央视大品牌
讲起创业故事,东辉机电的老板郑晓东兴致昂扬,一路的成长经历被他描述得仿佛历历在目。1999年,对五金行业完全陌生的他,带着满心的期待来到了浙江余姚亲戚家的五金店打工。年轻人勤奋好学,又不怕吃苦,很快他就掌握了五金店管理的运营知识。货品陈列、产品推广销售、与业务员打交道、网点开拓等等,在短暂的一年时间学习后,郑晓东已经完全能得心应手地独挡一面。
小器鬼经销商:东辉机电老板郑晓东
五年的打工生涯结束后,郑晓东也开始了自己的创业之路。因为有之前的工作经验做铺垫,很快他的五金店就逐渐走上了正轨。但他迟迟没有“下手”照明这个行业,因为当时的照明品牌太多了,而且他不了解,又没有那么多时间去做调研。正当他不知道如何是好的时候,央视的一则广告走入了他的眼帘,这则广告的主角正是“小器鬼照明”。“小器鬼”这个名气一听就很特别,加上广告能上央视,肯定实力不凡的大品牌。再者,他跟朋友打听到,当时小器鬼的节能灯在整个行业都是首屈一指的,他便坚定了选择与小器鬼照明合作的信念,十年的合作之旅便由此开启。
独到经营抢市场 用心待客赢认可
十年的选择,十年的坚守,十年的用心经营。东辉机电如今的规模就是对郑晓东所付出努力的充分肯定,也证明了当初他选择小器鬼这个品牌是一个明智之举。现阶段的东辉机电,每天的货物都由4辆配送车紧张有序地运送到客户的手中。而小器鬼照明产品在余姚地区已经声名远播,市场占有率独占鳌头,其他竞品基本很难打入余姚市场。
小器鬼新品护二代星耀系列LED调色筒灯
这一切的成就,除了广大用户对小器鬼照明产品的充分认可,当然,还得益于郑晓东的独特经营之道。虽然开店这么多年,但他每天都兢兢业业、事无巨细地打理运营着企业的运转。每天早上,他会先来整理库存,为销量较大的产品补充货源,紧接着逐一去拜访客户。对于客情的维护,他很强调服务。他认为,为客户解决问题,保护客户利益才能实现双赢。遇到资金周转不开的客户,他甚至直接给人家“开后门”,先卖产品再回款。这些暖心的行动,也让很多客户将他铭记于心,因此,东辉机电这些年也在不断逐步扩大。
源于品质 忠于品牌 更心安于服务
东辉机电“用好的服务回馈消费者”,这一点与小器鬼照明的企业愿景——“快速满足用户需求,提供有竞争力的照明产品和服务“十分契合。这么多年,小器鬼照明也在不断致力于为广大经销商及网点合作伙伴提供更优质的产品和服务。
除了日常的市场活动及推广运营,在每年的年头与年尾,小器鬼照明驻外市场团队都会积极配合各大区域经销商策划举办相关的客户答谢会及新品订货会。东辉机电2018年的答谢晚宴与往年有很大不同,在与小器鬼照明区域负责人的精心策划下,答谢会在一个多月前就开始做全方面的宣传,一一邀请该地区所有客户,两支团队共同发力,一套工作系统有序进行。
答谢会现场
答谢会当天余姚地区客户基本全部到场,规模空前巨大。现场,近200人一起共度晚宴,参与抽奖,其中,最重要的小器鬼新品发布环节更是让现场客户眼前一亮,争相下单。活动效果远远超出预期目标,或许,这就是客户对小器鬼照明产品与服务的认可,对郑晓东选择小器鬼照明是个明智之举最好的佐证。而当天,对于小器鬼团队的前期参与策划和共同努力,郑晓东表示十分感谢。
今年是东辉机电跟小器鬼照明合作的第十个年头,谈及未来,郑晓东用“希望满满”来形容。他表示,希望自己的公司与小器鬼都能更上一层楼,不忘初心,期待第二个十年再创更大的辉煌。