近几年传统制造业面对产品同质化竞争和市场供大于求等问题,人力加快上升。另一方面,随着移动互联网、物联网、云计算、大数据等技术的日益成熟,智能化信息技术在商业中的不断应用,越来越多的传统制造企业寻求通过技术解决方案推动商业模式和服务模式的创新。初期为了扩张规模的粗放发展模式难以为继,企业迫切希望提升销售效率,节约人力成本,效率增长正在得到越来越多企业的重视,并成为利润的核心来源之一。
2004年成立的洲明科技[300232]正处在这样一个转折点。作为全球领先的LED应用产品与解决方案提供商,拥有完整的研发、制造、销售、服务体系,旗下拥有多家分公司、子公司,遍布国内31个省市、100多个国家及地区,业务的高速增长让洲明科技成立7年即成功上市。如何为用户创造全新的服务体验和更高的价值、保持增长的势头,是这家年轻上市公司所关注的问题之一。
洲明求变:渠道管理方式传统,制约企业发展
洲明科技产品主要分为LED高清节能全彩显示屏和LED节能照明两大系列,拥有众多下游经销商。产品种类多,非标产品多,随着渠道的发展,渠道需求多样,订单量大且分散,渠道的沟通和管理成本日渐增大。
过去通过电话、邮件、QQ等方式询价、下单的方式已不能满足洲明科技渠道发展的需求,不仅无法提升沟通和管理效率,而且还造成渠道管理成本的升高。而业务人员人工操作的误差,对于客户的服务体验和满意度都会造成非常大的影响。
因此洲明科技迫切希望可以搭建一个渠道销售平台,满足内部销售、仓储、财务部门与外部经销商、物流承运商信息同步和高效协同的需求。而这正是“云上订货”的产品优势,这让洲明科技与云上互联的合作一拍即合。
云上订货,帮助企业快速搭建订货平台
云上订货是深圳云上互联科技有限公司的核心产品,是一款基于SaaS技术的全渠道订货工具,能够帮助企业快速搭建专属订货平台,实现“商品+订单+数据”全渠道信息化管理。
云上订货不仅可以帮助企业搭建B2B电商平台。像洲明科技这样的制造型企业有成熟的销售渠道,企业原来也有ERP系统,但ERP系统无法满足外部渠道管理的需求,渠道订货下单,渠道的促销还只能依靠传统的方式进行。企业内外部的信息无法打通,信息之间存在孤岛问题,信息不通畅,效率自然无法提升。
云上互联定位于企业云供应链升级服务商,致力于通过“软件+服务”为高速成长企业提供适合经营管理的新商业软件及一体化解决方案。经过双方的多次沟通和深入调研,确定在云上订货标准版的基础上,结合渠道管理的具体需求,增加定制化产品需求发布、渠道库存同步/共享等功能,打造洲明科技专属的互联网渠道订货平台,将渠道客户管理、渠道订货进行在线化、信息化升级,以提高内外部之间的协作效率,并解决渠道库存不透明、商品尾货积压等问题。
互联网工具,供应链优化升级的关键力量
对于传统行业来说,“互联网+”转型是必然的,但也不是一步到位的事情。云上互联的市场总监陈仕杰认为,从改造企业的渠道营销模式开始,以渠道订货系统作为切入点,逐步扩展到整个供应链的“互联网+”升级,是更适合传统行业的方式。而云上订货正是这样一款可以快速应用的互联网工具,为企业开拓更广阔的市场提供强劲的“弹药”。
此次合作从洲明集团某事业部推进,是洲明科技互联网战略布局的一部分,未来将逐步推广到集团其他事业部,加速整个集团的互联网战略升级。洲明科技项目负责人表示,希望这个渠道订货系统可以开启洲明全渠道信息化管理,从生产制造、仓储物流、产品库存、渠道销售一体化打通,提高渠道运作效率,将渠道商品、销量、库存数据沉淀下来。
随着云计算等技术的应用,云上订货这类SaaS产品和技术的获取和应用成本正在逐步降低,未来将有越来越多的传统公司受益,搭上互联网+升级转型的快车,提高企业渠道管控力。
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